1. Giriş

Siper360 ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden (güvenlik kamerası sistemleri kurulumu, bilgisayar teknik servisi vb.) yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmet sunumu ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.

• Talep ve Servis Bilgileri: Talep ettiğiniz kamera sistemi kurulumu, keşif veya bilgisayar teknik servis detayları.

• Dijital Veriler: Sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım verileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmet taleplerinizin (teknik servis, keşif, montaj) karşılanması ve tarafınızla iletişim kurulması.

• Satış sonrası destek ve garanti süreçlerinin yürütülmesi.

• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, web sitemizin güvenliğinin sağlanması.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile veya hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (örn. kargo/teslimat süreçleri) mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Siper360, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için info@siper360.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.