6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) KAPSAMINDA AÇIKLAMA VE AYDINLATMA METNİ

Siper360 olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla siz değerli müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Siper360 tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Tarafımızca sunulan güvenlik kamerası sistemleri kurulumu, bakım, onarım ve bilgisayar teknik servis hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, teknik servis/keşif formları, fatura ve ödeme kayıtları.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:

• Güvenlik kamerası ve bilgisayar teknik servis hizmetlerinin sunulması, montaj, arıza tespiti ve bakım süreçlerinin yürütülmesi,

• Randevu, keşif ve müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi,

• Satış sonrası destek, garanti ve servis hizmetlerinin yerine getirilmesi,

• Fatura düzenlenmesi ve finans/muhasebe işlemlerinin takibi,

• Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,

• Mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve zorunlu hallerde:

• Yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hizmetin eksiksiz sunulabilmesi adına iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo/teslimat süreçleri vb.) ve mali müşavirlere KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda belirtilen düzeltme veya silinme işlemlerinin bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı info@siper360.com e-posta adresimiz üzerinden tarafımıza ulaştırabilirsiniz.